જવાબ. ગ્રાહકોએ એટીએમ/ ડબ્લ્યુએલએ ખાતે તેમની લેણદેણ સુરક્ષિત અને સંરક્ષિત રાખવા માટે નિમ્નલિખિત શું કરવું જોઈએ અને શું નહીં કરવું જોઈએ તેનું પાલન કરવું જોઈએઃ

• ગ્રાહકે સંપૂર્ણ ગોપનીયતામાં એટીએમ / ડબ્લ્યુએલએ લેણદેણ હાથ ધરવી જોઈએ.
• એક સમયે કિયોસ્કમાં ફક્ત એક કાર્ડ ધારકે એટીએમ/ ડબ્લ્યુએલએમાં પ્રવેશ અને પહોંચ મેળવવા જોઈએ.
• કાર્ડ ધારકે તેનું / તેણીનું કાર્ડ અન્ય કોઈના હાથમાં સોંપવું નહીં જોઈએ.
• કાર્ડ ધારકે કાર્ડ પર પિન લખી નહીં રાખવો જોઈએ.
• કાર્ડ ધારકે કોઈને પણ પિન આપવો નહીં જોઈએ.
• કાર્ડ ધારકે એટીએમમાં એન્ટર કરવામાં આવે ત્યારે કોઈને પિન જોવા નહીં દેવો જોઈએ.
• કાર્ડ ધારકે આસાનીથી અનુમાન લગાવી શકાય તેવો પિન ક્યારેય ઉપયોગ નહીં કરવો જોઈએ
• કાર્ડ ધારકે એટીએમ/ ડબ્લ્યુએલએમાં કાર્ડ ક્યારેય નહીં છોડી જવું જોઈએ.
• કાર્ડ ધારકે એટીએમ / ડબ્લ્યુએલએ ખાતે લેણદેણ માટે એલર્ટસ મેળવવા કાર્ડ જારી કરતી બેન્ક પાસે તેનો/ તેણીનો મોબાઈલ નંબર નોંધાવવો જોઈએ. જો અકાઉન્ટમાં કોઈ પણ અનધિકૃત કાર્ડ લેણદેણ ધ્યાનમાં આવે તો તુરંત કાર્ડ જારી કરતી બેન્કને જાણ કરવી જોઈએ
• કાર્ડ ધારકે એટીએમ/ ડબ્લ્યુએલએમાં કોઈ વધારાનું ડિવાઈસ/સો જોડેલાં છે/ હતાં કે તે બાબતે સતર્ક રહેવું જોઈએ અને તપાસી લેવી જોઈએ. ડિવાઈસ/સો ગ્રાહકનો ડેટા છેતરપિંડીથી મેળવવા માટે ગોઠવવામાં આવેલું હોઈ શકે છે, જે દેખાય તો તુરંત સિક્યુરિટી ગાર્ડ/ બેન્ક/ ડબ્લ્યુએલએ સંસ્થાને જાણ કરવી જોઈએ.
• કાર્ડ ધારકે એટીએમ/ ડબ્લ્યુએલએ આસપાસ લોકોની શંકાસ્પદ અવરજવર/રો પર નજર રાખવી જોઈએ. તે/ તેણીએ એટીએમમાં તેને/ તેણીને કોઈ વાતોમાં પરોવવાનો અથવા સંચાલનમાં સહાય/ મદદ કરવાની ઓફર કરે તેવા અજાણ્યાઓથી સાવચેત રહેવું જોઈએ.
• કાર્ડ ધારકે યાદ રાખવું જોઈએ કે બેન્કના અધિકારીઓ ક્યારેય ટેલિફોન/ ઈમેઈલ પર કાર્ડની વિગતો કે પિન પૂછતા નથી. આથી તે/ તેણીએ તેની/ તેણીની બેન્કના પ્રતિનિધિ હોવાનું જણાવીને કોઈ પણ આવા સંદેશ આપે તો તેને પ્રતિસાદ નહીં આપવો જોઈએ.

Ans. The FAQs on “Legal Entity Identifier (LEI) for Large Value Transactions in Centralised Payment Systems” on the RBI website at https://www.rbi.org.in/Scripts/FAQView.aspx?Id=140 can be referred to.

Ans. Apart from above PPIs, there are the following two categories of PPIs:

1. Gift PPIs; and

2. PPIs for Mass Transit Systems (PPI-MTS).

Though the tenor of the bond is 8 years, early encashment/redemption of the bond is allowed after fifth year from the date of issue on coupon payment dates. The bond will be tradable on Exchanges, if held in demat form. It can also be transferred to any other eligible investor.

The Central Government has decided that upto 30.12.2016, the payment towards tax, surcharge, penalty and deposit under the Pradhan Mantri Garib Kalyan Yojana (PMGKY), can be made in Old Bank Notes of ₹ 500 and ₹ 1000 denomination issued by the RBI. The Taxation and Investment Regime for Pradhan Mantri Garib Kalyan Yojana (PMGKY), 2016 has commenced on 17th December, 2016 and is open for declarations upto 31st March, 2017. The payment of tax, surcharge and penalty under the Scheme is to be made through challan ITNS-287 and the deposits are to be made in the Pradhan Mantri Garib Kalyan Deposit Scheme, 2016. The notifications relating to PMGKY are available on the website www.incometaxindia.gov.in

Our instructions contained in circular RPCD.CO.RRB.BC.No.57/03.05.33/2011-12 dated January 30, 2012 on Deregulation of Savings Bank Deposit Interest Rate, are applicable to deposits held in ‘Basic Savings Bank Deposit Account’.

On the NDS OM Web Module, the GAH has the functionality to directly place bids and offers. The GAH can modify or cancel his/her outstanding orders. Outstanding orders can also be put on Hold and Released, if required by the GAH. The complete control over his outstanding orders is available to the GAH. The GAH gets real time update about the status of his orders through notifications and pop-ups.

• As indicated in our press release dated May 15, 2013, size of the each tranche would be Rs. 1,000-2,000 crore.

A person resident in India is free to send (export) any gift article of value not exceeding Rs. 5,00,000 provided export of that item is not prohibited under the extant EXIM Policy.

Yes. It is left to the choice of the individual customer and the ECS user to decide these aspects. The mandate can contain a ceiling on the maximum amount of debit, specify the purpose of debit and validity period of the mandate.